Ziele sind wichtig!

Genauer, besser, erfolgreicher. Exakte Ziele sind entscheidend für den Erfolg. Wir helfen Ihnen mit unserer Erfahrung, exakte Ziele zu definieren. Wir richten die Gesprächsführung Ihrer CALL DIVISION genau nach Ihren Vorgaben. Gemeinsam optimieren wir die Strategie.

Mögliche Ziele Ihrer CALL DIVISION:

• Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

• Pflege Ihrer bestehenden Kontakte

• Anbahnung von Geschäftskontakten / Adressqualifizierung

• Terminvereinbarung / Außendienstunterstützung

• Leadmanagementprozesse (z.B.: Messekontakte)

• Vorstellung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

• Unterstützung Ihres Key Account Managements

• Kundenzufriedenheitsbefragung

• After Sales Service

• Marktforschung

• mystery call

• Fulfillment

• tele sales